Chinos Logo

SUNGAI PENUH detektifspionase.com– Pelayanan di Kantor Pelayanan, Penyuluhan, dan Konsultasi Perpajakan (KP2KP) Sungai Penuh semakin menuai sorotan tajam. Alih-alih membantu masyarakat, petugas justru diduga mempersulit warga yang hendak mengurus Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP).

Seorang warga, Doni (DN), merasa dipermalukan sekaligus dikecewakan saat mendatangi KP2KP pada Senin, 8 September 2025. Ia menuturkan, meski sudah memohon bantuan karena tidak menguasai komputer, dirinya malah diabaikan.

 “Saya bilang ke petugas, ‘Bu, saya mau ngurus NPWP, saya tidak bisa komputer, tolong bantu.’ Tapi mereka hanya melayani yang bisa urus lewat komputer. Kami yang awam, dibiarkan begitu saja. Seolah-olah kalau tak ngerti komputer, lebih baik pulang saja,” kesalnya.

Doni mengaku sangat dirugikan dengan pelayanan arogan tersebut. Padahal, NPWP merupakan dokumen penting yang wajib dimiliki. “Hari ini saya gagal buat NPWP, padahal sangat penting. Saya sangat kecewa, rasanya rakyat kecil benar-benar tidak dihargai,” tegasnya dengan nada geram.

Hingga berita ini diturunkan, Kepala KP2KP Sungai Penuh belum memberikan klarifikasi atas keluhan masyarakat yang merasa dipersulit dalam pengurusan dokumen perpajakan.

Penulis: Dap

Editor: Dap